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1 INTRODUCCION 

Agradece su preferencia y confianza. Somos una empresa que crea productos para mejorar su experiencia que garantizan la durabilidad, proporcionando productos certificados y asesoría técnica.

2. Localización

Distribuidor y Asesor Autorizado Fester con servicio exclusivo en Estado de México. Nos dedicamos a brindarte la tranquilidad con productos, líderes en impermeabilización y construcción pueden ofrecer. Confíe en nuestro equipo experto y la tecnología probada de para asegurar que su proyecto, casa o negocio permanezca totalmente, seguro y protegido contra cualquier elemento. Ofrecemos la solución ideal para cada necesidad: desde sistemas acrílicos y asfálticos, hasta selladores y aditivos especializados.

Registro de datos 

Datos de Registro y Perfil Los datos personales recolectados, así como cualquier información adicional que usted incorpore a su perfil de usuario, serán almacenados en nuestras bases de datos con la finalidad de gestionar su cuenta. Como titular de la información, usted mantiene el derecho de acceder, rectificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento a través de la configuración de su perfil.

Datos de compra 

Indica que ningún pedido se procesará hasta que el pago sea validado y la factura debe solicitarse dentro del mismo mes en que se realizó la compra. El costo mínimo para envío gratis en distribuidores Fester suele ser a partir de $3,500 MXN.  Se aplica un cargo del 10% por manejo de mercancía en devoluciones por error del cliente.

Datos de seguridas 

“Los productos Fester son químicos especializados. El cliente reconoce que es su responsabilidad seguir las fichas técnicas para su aplicación. La empresa no se hace responsable por fallas derivadas de una mala preparación de la superficie o aplicación incorrecta.”

Google 

“Para ayudarte a localizar nuestra tienda, integramos Google Maps en nuestro sitio web. Este servicio se utiliza únicamente para mostrar la ubicación y facilitar la navegación; por lo tanto, no almacenamos ni recopilamos datos personales o de ubicación en nuestros propios servidores.”

Uso de datos personales 

  • Utilizamos su información personal en los siguientes casos: 
  • Proporcionar asistencia técnica;
  • Enviar actualizaciones a nuestros usuarios con información importante para informarles sobre novedades/cambios;
  • Verificar la actividad de las cuentas para prevenir transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad de la información personal de nuestros clientes;
  • Personalizar el sitio web para que su experiencia sea más personalizada y atractiva;
  • Garantizar el correcto funcionamiento de las funciones administrativas y el rendimiento general.
3. Contenido

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, integrar seguimiento y supervisar tu interacción con dicho contenido, incluyendo el seguimiento de tu interacción con dicho contenido si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio web. A continuación, encontrarás una lista de los servicios que utilizamos.

Facebook

La página de Facebook se utiliza para mostrar nuestra cronología y contenido  de Facebook en nuestro sitio. Facebook tiene sus propias políticas de cookies y privacidad, sobre las cuales no tenemos control.

Youtube

Utilizamos vídeos de YouTube en nuestro sitio para compartir contenido sobre nuestros productos. YouTube tiene sus propias políticas de cookies y privacidad, sobre las cuales no tenemos control.

4. Cookiess

Las cookies se utilizan para recordar las preferencias del usuario, almacenan información sobre el carrito de compra. Las cookies suelen utilizarse para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, puede que prefiera desactivar las cookies en este sitio y en otros.

5. Quién tiene acceso a sus datos
  • Si es cliente con una cuenta registrada, su información personal queda resguardada por privacidad.
  • Nuestros colaboradores cuando necesiten obtener información sobre las cuentas y el acceso de los clientes.
6. Acceso de Terceros a sus Datos

No compartimos sus datos con terceros de forma que se revele su información personal, como correo electrónico, nombre, etc. La información solo será utilizada para venta de nuestros productos.

7. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Se conservan hasta que nos solicite que los eliminemos. Utilizamos estos datos para poder reconocerlo y para ventas futuras

También almacenamos la información personal que proporciona en su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento.

8. Medidas de Seguridad

La información personal identificable no sea capturada ni pirateada por terceros sin autorización.

En caso de una filtración de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, se pondrán en contacto con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.

9. Derechos generales

Si tiene una cuenta registrada en este sitio web o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos, incluyendo cualquier dato adicional que nos haya proporcionado.

También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos almacenado. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

11. Divulgación de sus datos para fines legales

En caso de que recibamos una citación que afecte su privacidad, podremos notificarle para darle la oportunidad de presentar una solicitud de anulación de la citación, o bien intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacerlo. También podremos denunciarle proactivamente y divulgar su información a terceros cuando lo consideremos prudente por razones legales, como si creemos que ha participado en actividades fraudulentas.